Das Forderungsmanagement wird für Finanzdirektoren und Credit Manager immer anspruchsvoller. Sie suchen dringend nach effektiven Werkzeugen, um Risiken besser vorherzusehen und effizienter zu managen. Und Sie? Welcher Pilot werden Sie im Jahr 2025 sein? Hier sind 5 Tipps, die Ihnen Orientierung bieten.
In einer Welt voller Polykrisen operieren Unternehmen heute in einem zunehmend komplexen Umfeld, in dem die geschäftlichen Risiken exponentiell zunehmen.
Die Rolle von Finanzdirektoren und Credit Managern wird immer anspruchsvoller und strategischer. Trotz vorhandener Werkzeuge und Prozesse zur Vermeidung bekannter Risiken gibt es zahlreiche Faktoren, die die finanzielle Sicherheit von Unternehmen gefährden. Zu den Herausforderungen gehören die Vielzahl nicht vernetzter Analyse-Tools, der Mangel an zuverlässigen und nutzbaren Informationen sowie das Aufkommen neuer Risiken. Zum Start ins Jahr 2025 (und seine guten Vorsätze!) hat Coface eine Checkliste zusammengestellt, die Ihnen hilft, Ihre Geschäftsrisiken effektiver zu managen.
Berücksichtigen Sie (geo-)politische Risiken bei internationalen Verträgen?
Seit 2020 sind die (geo-)politischen Risiken deutlich gestiegen und haben ein beispielloses Ausmaß erreicht. Mit nationalen Wahlen in über 70 Ländern und der Hälfte der Weltbevölkerung an den Wahlurnen war 2024 ein entscheidendes Jahr für die geopolitische Stabilität und den globalen Handel. Dies zeigt sich an den Rekordwerten des Coface-Indexes für politische und soziale Risiken.
Bewaffnete Konflikte, diplomatische Spannungen, politische und soziale Krisen, Währungsinstabilität, wirtschaftliche Sanktionen oder regulatorische Unsicherheiten können Lieferketten plötzlich unterbrechen oder den Finanzfluss einschränken. Um sich effektiv vor diesen externen Risiken zu schützen, ist es entscheidend, deren mögliche Auswirkungen frühzeitig zu identifizieren. Vermögenssperren, Beschlagnahmungen, Handelsbeschränkungen oder sogar Enteignungen können direkte Verluste für ein im Ausland tätiges Unternehmen bedeuten. Der Schutz Ihrer Forderungen durch Kreditversicherungen ist daher unerlässlich – selbst in scheinbar stabilen Märkten.
Berücksichtigen Sie Naturkatastrophen in Ihrer Risikoplanung?
Die Berücksichtigung von Umweltrisiken ist heute für die Finanzabteilungen von Unternehmen unverzichtbar. Naturkatastrophen wie der Zyklon Chido auf Mayotte oder die Überschwemmungen in Spanien könnten laut Prognosen im Jahr 2024 etwa 294 Milliarden Euro kosten, 6 % mehr als im Jahr 2023 (1). Angesichts des fortschreitenden Klimawandels werden diese Phänomene in Zukunft noch intensiver auftreten.
Das Problem: Es gibt derzeit kein Tool, das Sie vor Naturkatastrophen in anderen Regionen warnt, die Ihre Geschäftspartner betreffen könnten. Coface kann zwar keine Katastrophen vorhersagen, aber mit seinem globalen Netzwerk, kontinuierlicher Überwachung und hochwertiger Datenanalytik Länder und Partner bewerten, die anfällig für klimatische Ereignisse sind. So erhalten Sie wertvolle Informationen, um schnell die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.
Antizipieren Sie Zahlungsausfälle und Insolvenzen?
Mit steigenden Zahlungsverzögerungen und zunehmenden Insolvenzen, die das Niveau vor der Pandemie (2019) übersteigen, verschlechtert sich das Zahlungsverhalten in den wichtigsten Volkswirtschaften weiter. In Frankreich berichten beispielsweise 85 % der Unternehmen von häufigeren und längeren Zahlungsverzögerungen. Coface bietet Lösungen wie Kreditversicherungen, Wirtschaftsinformationen und Inkassodienste, um Zahlungsausfälle zu bewältigen, Forderungen effektiv einzutreiben und Ihre Liquidität zu schützen.
Wie begegnen Sie dem Fachkräftemangel im Forderungsmanagement?
In vielen Unternehmen haben nur wenige Mitarbeitende das Know-how, um die Tools und Prozesse für das tägliche Kundenrisikomanagement zu nutzen. Wenn diese Expert:innen das Unternehmen verlassen oder ausfallen, kann dies die betriebliche Effizienz und die Kontinuität von Finanzprozessen erheblich beeinträchtigen. Dieses Risiko wird noch verstärkt, wenn das Management auf nicht vernetzten Analysewerkzeugen basiert, was eine gefährliche Fragmentierung von Informationen begünstigt.
Welche digitalen Tools können Sie nutzen, um Risiken besser zu managen?
Steigende Zahlungsausfälle, fehlende Transparenz über das gesamte Risikopotenzial… Die Vielzahl an Informationen, die in Echtzeit analysiert und aktualisiert werden müssen, sowie die Nutzung spezialisierter Software machen die Arbeit von Finanzdirektoren und Credit Managern immer komplexer. Digitale Lösungen, die relevante Informationen zur richtigen Zeit liefern, sind daher für den Fortbestand von Unternehmen unverzichtbar geworden.
Mit den APIs von Coface können Finanzdirektoren und Credit Manager die Services von Coface in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren. Damit können sie:
- präzise und aktuelle Informationen direkt aus der Coface-Datenbank in ihre Prozesse einbinden,
- eigene Tracking-Indikatoren erstellen,
- Prozesse automatisieren (z. B. Coface-Benachrichtigungen empfangen und verarbeiten, Bestellungen planen, umfangreiche Portfolios verwalten).
Die Möglichkeiten zur Digitalisierung und Optimierung Ihres Unternehmens sind grenzenlos!
Verwalten Sie Ihre Geschäftsrisiken mit den Coface-Lösungen: Von der Warenkreditversicherung über Wirtschaftsinformationen bis hin zum Forderungsmanagement – Coface bietet umfassende Lösungen, um die finanzielle Gesundheit Ihres Unternehmens zu schützen. Kontaktieren Sie uns noch heute und vertrauen Sie auf unsere Experten.
(1) La Tribune, 5. Dezember 2024
