Die Vermeidung von Zahlungsausfällen oder die sofortige Einziehung von Forderungen ist für viele Unternehmen überlebenswichtig. Um Ihnen einen Einblick in Ihr eigenes Kreditmanagement zu geben und Ihre Risikoprävention zu verbessern, finden Sie hier sieben Tipps zum besseren Schutz Ihres Unternehmens.
Die derzeitige Wirtschaftslage kann bei vielen Unternehmen zu erheblichen Cashflow-Problemen führen. Die Vermeidung von Zahlungsausfällen oder die sofortige Einziehung von Forderungen ist für das Überleben dieser Unternehmen entscheidend.
Um Ihnen einen Einblick in Ihr eigenes Kreditmanagement zu geben und Ihre Risikoprävention zu verbessern, finden Sie hier 7 Tipps, wie Sie Ihr Unternehmen besser schützen können:
1. Herstellung eines direkten Kontakts mit dem Unternehmen über den Verkäufer hinaus
Vertriebsmanagement und Kreditmanagement sind zwei getrennte Funktionen.
Wir raten Ihnen außerdem, klare Richtlinien für die Vergabe von Krediten an Kunden festzulegen, einschließlich Kreditbedingungen, Kreditlimits und Zahlungsfristen. Teilen Sie diese Richtlinien Ihren Kunden im Voraus mit, um Missverständnisse zu vermeiden.
Sie könnten auch in Erwägung ziehen, Rabatte oder andere Anreize für Kunden anzubieten, die ihre Rechnungen frühzeitig bezahlen. Dies kann dazu beitragen, pünktliche Zahlungen zu fördern und den Cashflow zu verbessern.
2. Überprüfen Sie Ihre Kunden und Lieferanten
Bevor Sie Kreditbedingungen vereinbaren, sollten Sie die Kreditwürdigkeit des Kunden prüfen, indem Sie seine Kreditgeschichte, seine Kreditwürdigkeit und sein Zahlungsverhalten untersuchen. Auf diese Weise können Sie Kunden vermeiden, die wahrscheinlich in Zahlungsverzug geraten werden.
3. Bleiben Sie informiert, indem Sie mit Gleichgesinnten sprechen
Durch den Beitritt zu einem Wirtschaftsverband oder einer Berufsvereinigung in Ihrem Sektor können Sie Ihre Geschäftspartner regelmässig beobachten, indem Sie Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die ebenfalls mit ihnen zusammenarbeiten.
4. Versichern Sie Ihre Geschäftsvorgänge
Schützen Sie Ihr Unternehmen mit einer Kreditversicherung: So können Sie die Bewertung und Überwachung Ihres Portfolios auslagern, garantierte Zahlungen erhalten und von Inkassodiensten profitieren.
Erfahren Sie mehr über die Kreditversicherungslösungen von Coface.
5. Kreditüberschreitungen nicht leichtfertig gewähren
Wenn ein Kunde mit einer Zahlung im Verzug ist, sollten Sie ihn umgehend an seine Verpflichtungen erinnern. So können Sie längere Zahlungsrückstände und mögliche Zahlungsausfälle vermeiden.
Und denken Sie daran, dass Ihre mangelnde Durchsetzungskraft zu Beginn auf Sie zurückfallen könnte.
6. Nachweis aufbewahren oder anfordern
Bewahren Sie Belege für die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf oder verlangen Sie diese. Sie müssen sicherstellen, dass der Kunde keine Ausreden hat, um später die Zahlung zurückzuhalten.
Und seien Sie wachsam! Seien Sie bei der Vereinbarung besonderer Zahlungsvereinbarungen einigermassen flexibel, aber stellen Sie sicher, dass Sie alle Vereinbarungen vollständig dokumentieren und sorgfältig nachverfolgen.
7. Kreditüberwachung mit speziellen Tools
Erwägen Sie den Einsatz von Technologien zur Automatisierung von Kreditmanagementprozessen, wie z. B. Kreditprüfungen, Rechnungsstellung und Zahlungserinnerungen. Dies kann dazu beitragen, die Abläufe zu rationalisieren und Fehler zu reduzieren.
Überwachen Sie regelmäßig die Kreditwürdigkeit Ihrer Kunden, um sicherzustellen, dass sie ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen. Auf diese Weise können Sie potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und Korrekturmassnahmen ergreifen.
Bonus-Tipp: Lassen Sie sich professionell beraten
Wenn Sie unsicher sind, was die besten Praktiken für das Kreditmanagement angeht: Lassen Sie sich von einem Finanzfachmann oder einem Experten für Kreditmanagement wie Coface beraten. Wir können Sie beraten, wie Sie Kredite effektiv verwalten und Geschäftsrisiken vermeiden können.